首先，我们必须用他们的语言与他们交流。不同的时代有不同的文化和语言。如果你想得到他们的青睐，你需要知道他们的语言，用他们的语言与他们交流，并以他们的方式与他们互动。
2021年12瑞幸注册了YYDS商标，引起了一波轰动，瑞幸还拍成了《瑞幸YYDS》广告片，短短半天，小破站的阅读量就突破了70万，在抖音、小红书等平台上迅速走红。因此，今年5月，瑞幸的生椰拿铁一回归，就冲上了微博热搜榜，生椰拿铁逐渐走红，成为网络流行语。
因此，如果我们在品牌中使用他们的语言，他们会觉得自己像朋友一样在和他们交谈，记住他们。
在沟通渠道的选择上，只要他们在我们都在的地方，表面上我们跟着他们，事实上，无论他们去哪里，都无法逃脱我们的手掌。
用各种不同的手段吸引他们在意想不到的时候突破他们，以他们的清醒，当他们看到自己感兴趣的东西时，可能不会马上下单，而是在不同的平台上进行多维度的综合比较，可能会做出购买决定。当他们发现评价很好的时候，他们还是没有开始，但是看到这个产品有活动和试衣，他们会毫不犹豫的开始。
为了满足他们的核心需求，虽然他们的偏好很容易改变，但对于相对独立和清醒的产品核心需求不会改变，是外观水平和实用的好产品，只要产品足够好，即使贵，他们仍然会选择购买，使用更好的产品不会轻易满足一般产品。
你一直在喝普通的柠檬茶，突然有一天你喝了各种混合柠檬茶，再满足普通柠檬茶了，所以口碑推荐对于喜欢表达想法的人来说是非常致命的。